Полезная информация

Проще сказать, где этого не делают. Здесь все номера однотипны и рассчитаны на человек. Здесь возможна ежедневная уборка номеров, есть и синглы, и семейные. Цены на проживание в таких гостиницах достаточно высокие, равно как и на дополнительные услуги. Шесть или семь звезд в настоящее время в существующую классификацию, разумеется, не входят. Немецкая классификация также делит гостиницы на 5 звезд: В Греции используют буквенную систему - - - , согласно которой все гостиницы делятся на пять категорий. В последнее время наряду с буквами на фасадах гостиницы можно увидеть и привычные звезды. Ассоциация британских турагентств распределяет их следующим образом:

Гостиницы Москва

История[ править править код ] Первоначально гостиницы возникли как постоялые дворы в населённых пунктах или на развилках дорог на пути следования важнейших транспортных маршрутов. Постоялые дворы в крупных городах существовали в странах древнего мира. Увеличение числа путешественников в Новое время развитие торговых отношений, колонизация способствовало расширению гостиничной индустрии. Современный тип крупных гостиниц сложился в веке , с началом промышленной революции.

Они располагались на расстоянии конного перехода друг от друга. В веке создаются почтовые станции , которыми ведал Ямской приказ.

Особенности выбора отеля в Италии. Выберите лучшую Отельный бизнес в Италии обладает ярким подаются в ресторанах почти каждого гостиничного комплекса. Что касается роскошных аппартаментов в отеле класса Данная система работает на территории Апеннинского.

Всем известно, к примеру, что пять звезд лучше, чем четыре, а уж тем более, чем три. При ближайшем рассмотрении, однако, выясняется, что отели с одинаковым количеством звезд могут отличаться одна от другой, как небо и земля в плане предоставляемых услуг и состояния самого отеля даже внутри одной страны. В чем же дело? Как бы не так. Основная проблема заключается в том, что долгое время не существовало никакого международного соглашения относительно классификации отелей.

Оно отсутствовало даже в рамках Евросоюза, где его, по идее, не может не быть, поэтому каждая страна рулила как ей нравится и в любую угодную сторону. В итоге мы имели то, что имели: Однако в начале го года представители семи европейских стран решили положить конец этому ералашу и встретились для того, чтобы рассмотреть эту проблему повнимательнее и, возможно, согласовать хотя бы минимальные правила касаемо классификации отелей.

При сопоставлении систем разных стран выяснилось, что наихудшее положение дел существует не где-нибудь, а в Италии: Так, в стране бок-о-бок с натуральными трехзвездными бараками существуют свежеотремонтированные"трешки" со всей современной упаковкой, которые способны утереть нос среднестатистическим"четырем звездам", при этом все законно и никто ничего не нарушает. Дело в том, что в Италии начиная с го года классификация отелей и вообще весь туризм отданы на откуп регионам, а не регулируются централизованно сверху.

А регионов в Италии, как известно, двадцать штук, причем пятеро из них и вовсе автономные. Поэтому в каждой из этих избушек имеются свои персональные погремушки, что весьма усложняет и без того непростую ситуацию, поскольку в стране, помимо этого, еще и имеется несколько различных способов классифицировать гостиницы. Самая первая система действует аж с го года и делит отели на пять номерных категорий, для каждой из которых имеются свои определенные реквизиты.

Краснодар Введение В течение последних десяти лет в России наблюдается стремительное развитие гостиничного бизнеса. В крупные города приходят международные отельеры, растет число маленьких частных отелей, реконструируются старые советские гостиницы. Правда, количественный рост далеко не всегда сопровождается одновременным повышением качества обслуживания и уровня сервиса. Гостиничное хозяйство - наиболее динамично развивающаяся отрасль сферы обслуживания, приносящая многомиллионные прибыли в масштабах национальных экономик многих государств, - гостиничный бизнес.

/ Туристический бизнес Не редко мотивация выбора отеля для туриста является система классификации- звездная The Star (от одной до пяти). Поэтому, трехзвездочная гостиница в Германии не адекватна ( ассоциации гостиниц в порядке протеста понизили все классы.

Работы по оснащению и меблировки помещений. Подбор и обучение персонала. Особенно хочется остановиться на некоторых из вышеперечисленных пунктов. Сегодня получение звездной категории является обязательным для всех подобных организаций. Лучше сразу продумать бизнес-план гостиницы с упором на уровень звездности, чтобы не оказаться между или вне классификации. Собственники, не получившие необходимые документы по присвоению статуса, будут вынуждены заплатить административный штраф.

Для того чтобы определить уровень заведения, введена звездная система звезд. Одна звезда — гостиница с однотипными номерами и минимумом предоставляемых услуг. Две звезды — гостиница эконом-класса, где обязательной является ежедневная уборка. Три звезды — гостиница среднего класса. В набор услуг входят: Разные типы номеров, развлечения на территории гостиницы, своя электрическая подстанция. Четыре звезды — помимо всех вышеописанных услуг, присутствуют специальные:

Классификация гостиниц

По их количеству можно определить, чего ждать от отеля. Одна звезда - самый минимум услуг. Из обязательного - только кровать.

Официальный сайт гостиницы «Звездная». Отель категории 3* находится в Северо-Восточном округе Москвы в непосредственной близости от.

У кого-то не оказалось обратного билета, кто-то обнаружил, что гостиница не оплачена, а многие так никуда и не улетели. Все эти люди купили путевки в турфирмах, которые в разгар сезона взяли и объявили о своем банкротстве. Что ж, это хороший повод научиться планировать отдых самостоятельно. Самая большая проблема здесь — выбрать гостиницу. Что такое 5 звезд Принято считать, что качество гостиницы определяет количество звезд, присвоенных ей.

Это связано с тем, что единого международного стандарта классификации не существует.

О чем говорят звезды? Классификации и характеристики отелей мира

Стоит отметить, что интерес туристов вызывают не только Москва и Санкт-Петербург, но и другие города страны, являющиеся крупнейшими культурными и деловыми центрами. Именно здесь нужда в открытии новых гостиниц ощущается острее всего. Такой региональный центр, как Екатеринбург, представляют большой интерес как для туристов, так и для бизнес-гостей, поэтому в данной работе анализируется ситуация на рынке гостиничных услуг в Екатеринбурге.

Автор работы приходит к выводу, что выход нового игрока затруднен существующими барьерами, однако рынок развивается по устойчивому восходящему тренду и имеется поддержка со стороны государства, что делает Екатеринбург привлекательным для инвестирования.

При выборе отеля желательно почитать все отзывы и описания к Большой популярности набрала «звездная» система К услугам туристов: прачечная, бизнес-центр и пункт обмена валют. других и несет в себе гордое звание — отель класса «люкс». Система питания гостиница.

3 звезды Классификация отелей в Италии На территории Италии все гостиничные комплексы оцениваются согласно стандартной всемирной системе классификации"пять звезд". Данная система работает на территории Апеннинского полуострова, начиная с года, хотя в то время большинство областей придерживались внутренних систем градации качества обслуживания. Первыми регионами, которые ввели систему"5-ти звезд" стали Абруццо , Лигурия и Кампания , затем в году к ним присоединились остальны итальянские области.

В году правительство Италии утвердило единый закон, согласно которому устанавливались базовые принципы классификации отелей и присуждения им соответствующих"звезд". Все регионы Италии обязаны следовать данному закону и производить контроль за соблюдением и выполнением общенациональных правил. Единая система классификации отелей, все же, продолжает"страдать" и по сей день, по причине того, что многие владельцы гостиниц не придерживаются законодательства, оценивая качество обслуживания согласно внутренним организационным принципам.

Например, отелям, которые во всем мире принято называть комплексами"5 звезд", просто присуждают звание"". Итальянские гостиницы-виллы вообще не имеют"звезд". Иногда владельцы отелей заявляют список удобств, характерных для определенной категории, однако затем выясняется, что таковые удобств имеются в наличии только в номерах-"люксах". Чтобы получить объективную информацию о гостинице еще на стадии бронирования номера советуем пользоваться только авторитетными системами бронирования онлайн, как, например, поисковый портал .

Итак, что означают"звезды", которые Вы видите рядом с названием отеля в Италии: Основные услуги - телефон и телевизор в номере. Обслуживание номеров не предусмотрено, санузел расположен на этаже, ресторан отсутствует.

ответы Организация гостиничного бизнеса

Всего 7,1 Относительно хороший отель! Вполне отличное расположение с хорошим видом из окна! Невысокие цены и приятный персонал. Многие жаловались на завтрак, однако он очень даже не плох! Единственное - блюда всегда одни и те же. В номере есть чайник, стаканы.

Бизнес-отель «Татарстан» – единственная гостиница в Набережных Современный гостиничный бизнес представляет собой непростую систему услуг, для Качество сервиса и обширный выбор услуг в году подтверждены ежегодной премией «Shopping года » как «Звездная территория».

Помогите с советом, бывалые путешественники.. За границей были только в Турции. Расскажите, пожалуйста, про все подводные камни. Но опять же - вы хотите хостел, отель какого уровня , квартиру? Обсуждение У меня самостоятельные поездки дешевле ни разу не получались. Хотя ТА предлагают дорогие отели, а я сама выбираю апартаменты. Один только трансфер в аэропорт по сравнению с заказом такси, дает экономию. Перед походом в агентство определитесь, сколько вы готовы потратить и просите уложиться в эту сумму.

Характеристики гостиниц

Может ли соответствовать 3-звёздочный отель вашим скромным запросам, или лучше всё-таки забронировать номер в 4-звёздочной гостинице? Какой максимальный рейтинг может быть у самого роскошного отеля в мире? Систему оценки качества гостиниц нельзя назвать прозрачной. В России есть отель, главной изюминкой интерьера которого является красивый ночной пейзаж.

Нарисованное от руки небо украшает множество звёзд. Владелец гордо заявляет, что только у него есть звёздочный отель!

Если раньше классификация была добровольным выбором отельеров, то по новым Проводить аттестацию класса гостиниц будут организации, Предполагаю, что далеко не все гостиницы в итоге останутся в строю, и край Необходимо помнить, что гостиничный бизнес в России.

В году столицу посетили 17,5 миллиона туристов. В этом году ожидается, что их число приблизится к 18 миллионам, а в следующем вырастет еще больше благодаря чемпионату мира по футболу, главным городом которого станет как раз российская столица. Чтобы с комфортом разместить всех желающих, Москва развивает гостиничную сеть, открывая новые отели и реконструируя старые.

С года столичным отелям начали официально присваивать категории звездности. Их в обязательном порядке должны получить гостиницы городов, принимающих мундиаль. Теперь звезды — это не просто наклейки на входе, вырезанные администратором из цветной бумаги, а их количество зависит не от жадности владельцев гостиниц. В разных странах их раздают по-разному, существуют и международные принципы.

По правилам, утвержденным Министерством культуры, в России действуют шесть категорий звездности: Какую именно категорию получит тот или иной отель, решают представители специальных аккредитованных организаций. Они тщательно проверяют его по множеству параметров и выставляют баллы, по сумме которых и определяется категория. Для больших и маленьких гостиниц требования немного отличаются, есть свои нюансы и у отелей, занимающих исторические здания.

Сегодня больше тысячи московских гостиниц и иных средств размещения прошли классификацию и получили категории: Для классифицированных отелей в Москве действуют льготы по налогу на имущество организаций, исчисляемому по кадастровой стоимости.

Секреты «звёздного» рейтинга отелей

Международное толкование терминов туризм и турист предполагает, что туристом прежде всего считается человек, не проживающий в данной местности постоянно и снявший спальное место в гостинице или частном секторе хотя бы на одну ночь далее следуют другие критерии и ограничения. Именно поэтому туристы, прибывшие в страну на круизном судне и проживающие на нем в период пребывания в данной стране, обычно считаются экскурсантами и в статистике туризма этой страны не учитываются.

Рекламные проспекты туристских фирм, агенств и отелей обязательно содержат фотографию отеля, информацию о его категории, оснащении номера и ресторана. Описание отеля достаточно стандартное, часто используются условные символы, коды и обозначения, общие и специальные, используемые только в данном проспекте или данной цепочке отелей.

Гости ница, оте ль (от фр. hotel) — средство размещения, состоящее из определённого количества номеров, имеющее единое руководство, предоставляющее набор услуг (минимум — заправка постелей, уборка номера и санузла). Гостиницы подразделяются на различные классы в соответствии с . В России официальная система классификации гостиниц до я.

Традиционно предоставляются и другие услуги уборка, охрана , в зависимости от класса сервиса. Изначально гостиницы появились как постоялые дворы в населённых пунктах либо на развилках дорог на пути следования важнейших транспортных маршрутов. Первые гостиницы, в огромных городах, существовали в странах древнего мира. Гостиницы можно поделить по виду собственности, ассортименту услуг, туристической притягательности и дополнительной деятельности отели-казино.

Невзирая на знаменитость брендов гостиничных сетей, преобладающее число гостиниц никак не связаны с ними и действуют независимо. Гостиничные бренды либо составляют цельную сеть гостиниц, которые целиком принадлежат головной компании напр. Франчайзинг и управление собственником являются полярными состояниями метода управления с точки зрения объёма юридических прав и доли участия в выручки.

Классификация отелей

Количество звёзд зарубежных отелей давно уже стало критерием выбора места проживания. А сейчас и отечественный гостиничный бизнес подтягивается под мировые стандарты. А если в некоторых государствах ещё не перешли на эту удобную и простую классификацию, отечественные туроператоры поступают мудро и правильно, самостоятельно присваивая тому или иному отелю то количество звёзд, которое он заслуживает в соответствии со своим уровнем.

Ознакомившись с материалами этой статьи, читатель без труда сможет определить звёздность любого заведения, будь то отель на берегу Средиземного моря, или гостиница на трассе м7. Итак, что же скрывает за собой количество звёзд. Одна звезда К этому классу относятся самые простые и недорогие отели с небольшими по площади номерами и минимальным набором услуг, в который не всегда входит даже ежедневная уборка.

В настоящее время ни одна конкурентоспособная гостиница не . Наиболее популярными, из которых являются звездная классификация, относятся: система букв содействия потребителям в компетентном выборе продукции ; . Deluxe: Гостиницы такого класса очень похожи на гостиницы класса.

После почти двухлетнего перерыва в России возобновила работу Система классификации гостиниц. Пока система классификации носит добровольный характер для всех, исключая отели Краснодарского края, который готовится принимать зимнюю Олимпиаду Что означает такой поворот событий для гостиничного рынка. Об этом — в экспертном материале. Первый момент, который вызывает вопросы, - это порядок проведения классификации. Эта процедура в регионе доверена организациям, аккредитуемым местной администрацией или назначенной ею организацией.

В качестве назначенной организации в письме Минспорттуризма рекомендовано привлекать профильное учебное заведение. Соответственно, возникает вопрос, как теоретики вуза, которые никогда не работали в гостиничном бизнесе, могут правильно оценить возможности той или иной организации проводить классификацию! Потом если учесть, что на сегодняшний день аттестаты экспертов в России имеют не более специалистов, в случае введения обязательной классификации им потребуется несколько лет, чтобы охватить все отели страны.

Posted on